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¿Qué es Reputación Online?

¿Qué es Reputación Online?

La reputación online hace referencia a la presencia, caracter, reputación y nombre de un negocio o marca en los medios online. Es el conjunto de comentarios, opiniones y conversaciones que se llevan a cabo online que hablan de una marca. Se usan métricas y KPIs de reputación y social listening para evaluar la reputación online.

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