¿Qué es la Frecuencia?

En marketing, la Frecuencia puede hacer referencia a dos aspectos:

Frecuencia como estrategia de marketing que se usa para atraer y retener en el tiempo a los clientes.
Frecuencia como término KPI y de medición a la hora de planear y evaluar una campaña. La frecuencia indica el número de veces que el mensaje publicitario ha llegado a una persona. Se suele comparar y contrastar con el alcance, que mide el número de personas que han sido expuestas al mensaje.