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¿Qué es una Prueba de Usabilidad en Laboratorio?

La prueba de usabilidad en un laboratorio es una forma de evaluar y mejorar la usabilidad en el diseño de interacciones centradas en el usuario. En un laboratorio, expertos en usabilidad ponen a prueba a grupos objetivos mediante diferentes pruebas. Estas se pueden llevar a cabo tanto al principio de un proyecto para obtener las primeras ideas, como en pleno desarrollo para correcciones o al final para recolectar experiencias e identificar las áreas problemáticas.

Preguntas de una prueba de usabilidad en laboratorio

Normalmente, las preguntas que se pueden plantear en una de estas pruebas no distarán mucho de otra clase de pruebas de usabilidad. Por lo tanto, es típico que entre las cuestiones a resolver aparezcan:

  • Si la información se encuentra con facilidad.
  • Si se entienden los diferentes elementos de navegación.
  • Si el texto es legible.
  • Si los CTA incitan a la interacción y están bien construidos.
  • Si la velocidad de carga genera una buena experiencia.

Todas las respuestas a estas cuestiones serán indicadores de nivel para conocer si una web ofrece una buena experiencia de usabilidad al usuario.

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