¿Qué es la Actitud?

Es un concepto que en marketing se refiere a la imagen que se tiene frente a los consumidores,  generalmente se asocia a experiencias o emociones.

Eso ha llevado a desarrollar unas herramientas tecnológicas que buscan medir las reacciones de los consumidores ante la imagen de una marca. Con la finalidad de lograr que permanezca en la memoria del consumidor.

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